politique de confidentialité du site Web

La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles traitées via la boutique en ligne.Easeanero (ci-après « nous ») s’engage à assurer un traitement transparent, sécurisé et conforme aux exigences applicables en matière de protection des données.

1. Champ d’application

Cette politique s’applique à toute personne naviguant sur notre boutique en ligne, créant un compte, effectuant un achat ou nous contactant.

Elle couvre notamment :

• Les données fournies lors d’une commande

• Les informations communiquées via le service client

• Les données collectées lors de la navigation sur le site

Nos activités sont exclusivement réalisées en ligne.

2. Technologies de collecte et Cookies

• Données collectées

Nous pouvons collecter :

• • Données d’identification (nom, adresse, email, téléphone)

  • Informations relatives aux commandes et paiements

  • Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil, date et heure d’accès)

  • Historique des échanges avec le service client

Les données sont fournies directement par l’utilisateur ou générées automatiquement lors de l’utilisation du site.

• Cookies

Nous utilisons des Cookies pour :

• • Garantir le bon fonctionnement du site

  • Maintenir la session utilisateur

  • Analyser la fréquentation

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Les Cookies sont installés uniquement après information claire et consentement explicite.Vous pouvez gérer ou supprimer les Cookies via les paramètres de votre navigateur.Le refus de certains Cookies peut affecter certaines fonctionnalités.

3. Finalités du traitement et partage des données

Les données sont utilisées exclusivement pour :

• Exécuter les commandes et fournir les services achetés

• Assurer le service après-vente

• Répondre aux demandes de contact

• Envoyer des communications électroniques, sous réserve de consentement

• Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions

• Améliorer la performance du site

Nous ne vendons aucune donnée personnelle.Le partage d’informations intervient uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un service ou au respect d’obligations applicables.

4. Conservation des données et gestion des Cookies

• Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies.Au terme de cette période, elles sont supprimées ou rendues anonymes.

• Stockage des Cookies

Les Cookies sont enregistrés sur votre terminal après votre autorisation.Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au cadre de protection des données applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit de limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d’opposition

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués antérieurement.

Pour exercer vos droits, contactez :

Email : hello@easeanero.com
Téléphone : +1 (516) 850-6316

Nous répondrons dans un délai raisonnable.

6. Bases juridiques du traitement (GDPR)

Le traitement des données repose sur les bases juridiques suivantes prévues par le GDPR :

• Exécution d’un contrat
  Traitement des commandes et fourniture des services achetés.

• Consentement explicite
  Envoi de communications électroniques et informations marketing.

• Respect d’obligations légales
  Obligations fiscales, comptables et réglementaires.

• Intérêt légitime
  Amélioration de l’expérience utilisateur et prévention des fraudes.

7. Contact

Adresse: 4631 N 15TH AVE, PHOENIX, AZ 85015-4202, United States
Téléphone: +1 (516) 850-6316
Adresse électronique: hello@easeanero.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)