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Bienvenue sur le site de vente de meubles en ligne Easeanero (ci-après « nous »).Pour toute question concernant la navigation, une commande, un paiement ou un service après-vente, notre service client est à votre disposition.

1. Moyens de contact

Vous pouvez nous joindre par les canaux suivants :

Email : hello@easeanero.com
Téléphone : +1 (516) 850-6316

Pour un traitement plus rapide, merci d’indiquer votre numéro de commande dans toute correspondance relative à un achat.

2. Horaires de service

Du lundi au vendredi

09h00 – 18h00 (CET)

Les demandes reçues en dehors des horaires d’ouverture seront traitées le jour ouvrable suivant.

3. Adresse postale

Adresse : 4631 N 15TH AVE, PHOENIX, AZ 85015-4202, United States

4. Délais de réponse

• Demandes générales : réponse sous 1 jour ouvrable en moyenne

• Questions relatives aux commandes ou au service après-vente : traitement selon la situation

• Demandes d’annulation ou de remboursement : conformément aux politiques applicables

Nous nous engageons à assurer une communication claire, structurée et transparente.